Informativa sulla Privacy

1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è nylivonlum, con sede legale in Via Francesco Petrarca, 18, 89135 Reggio Calabria RC, Italia. Per qualsiasi domanda relativa ai tuoi dati personali, puoi contattarci tramite email all'indirizzo support@nylivonlum.sbs oppure telefonicamente al numero +390805690741.

2. Dati che Raccogliamo

Dati forniti direttamente da te

Quando ti iscrivi alla nostra piattaforma o utilizzi i nostri servizi, raccogliamo alcune informazioni che ci fornisci volontariamente:

• Nome e cognome
• Indirizzo email
• Preferenze linguistiche e tematiche di scrittura
• Contenuti creativi che scegli di condividere sulla piattaforma
• Feedback e comunicazioni che invii attraverso i nostri canali di supporto

Dati raccolti automaticamente

Durante la navigazione sul nostro sito, alcuni dati vengono raccolti automaticamente per migliorare l'esperienza utente:

• Informazioni sul dispositivo (tipo, sistema operativo, browser)
• Indirizzo IP e dati di geolocalizzazione approssimativa
• Pagine visitate e durata delle sessioni
• Percorsi di navigazione all'interno del sito
• Cookie e tecnologie simili (come descritto nella nostra Cookie Policy)

3. Come Utilizziamo i Tuoi Dati

Usiamo i dati raccolti esclusivamente per scopi legittimi e trasparenti. Ecco le finalità principali del trattamento:

Non utilizziamo i tuoi dati per processi decisionali automatizzati o profilazione senza il tuo consenso esplicito. Le newsletter possono essere interrotte in qualsiasi momento tramite il link presente in ogni email.

4. Condivisione dei Dati

Manteniamo un controllo rigoroso su chi può accedere ai tuoi dati personali. Non vendiamo né cediamo le tue informazioni a terzi per scopi commerciali. Condividiamo i dati solo nelle seguenti circostanze limitate:

1. Fornitori di servizi tecnici: Collaboriamo con partner selezionati che ci aiutano a gestire l'infrastruttura tecnologica (hosting, servizi cloud, sistemi di pagamento). Questi fornitori agiscono come responsabili del trattamento e sono vincolati da accordi contrattuali rigorosi.
2. Obblighi legali: Potremmo divulgare i tuoi dati se richiesto dalla legge, da autorità giudiziarie o per proteggere i nostri diritti legittimi.
3. Trasferimenti aziendali: In caso di fusione, acquisizione o vendita di asset, i tuoi dati potrebbero essere trasferiti ai nuovi proprietari con le stesse garanzie di protezione.
4. Con il tuo consenso: Possiamo condividere i tuoi dati con altre parti se ci autorizzi esplicitamente a farlo.

5. Sicurezza e Protezione dei Dati

Prendiamo sul serio la sicurezza delle tue informazioni. Abbiamo implementato misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o alterazione:

• Crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni tra il tuo browser e i nostri server
• Crittografia dei dati sensibili nel database
• Sistemi di autenticazione sicuri con password protette da hashing
• Firewall e sistemi di rilevamento delle intrusioni
• Accesso limitato ai dati solo al personale autorizzato e formato
• Backup regolari e piani di ripristino in caso di emergenza
• Monitoraggio costante dell'infrastruttura per identificare vulnerabilità

Nonostante queste misure, nessun sistema è completamente sicuro al 100%. Ti invitiamo a proteggere le tue credenziali di accesso e a segnalarci immediatamente qualsiasi attività sospetta sul tuo account.

6. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti, salvo diversi obblighi legali:

• Dati dell'account attivo: Fino alla chiusura dell'account o alla richiesta di cancellazione
• Contenuti creativi: Fino a quando scegli di mantenerli sulla piattaforma o richiedi la cancellazione
• Dati di fatturazione e transazioni: 10 anni dalla data della transazione (obbligo fiscale italiano)
• Dati di marketing: Fino alla revoca del consenso o per un massimo di 2 anni dall'ultima interazione
• Log di sistema e dati tecnici: Generalmente 12 mesi, salvo necessità di sicurezza o indagini

Dopo la scadenza dei periodi di conservazione, procediamo alla cancellazione sicura o all'anonimizzazione irreversibile dei dati.

7. I Tuoi Diritti

Secondo il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e la normativa italiana, hai diversi diritti riguardo ai tuoi dati personali. Ecco cosa puoi fare:

Diritto di accesso

Puoi richiedere una copia di tutti i dati personali che deteniamo su di te. Ti forniremo le informazioni in formato elettronico facilmente leggibile entro 30 giorni dalla richiesta.

Diritto di rettifica

Se noti che alcuni tuoi dati sono inesatti o incompleti, puoi chiederne la correzione. Molte informazioni possono essere modificate direttamente dal tuo account.

Diritto alla cancellazione

Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali in qualsiasi momento, tranne quando siamo tenuti a conservarli per obblighi legali. La cancellazione dell'account comporta la rimozione permanente di tutti i contenuti associati.

Diritto di limitazione del trattamento

In determinate circostanze, puoi chiedere di limitare l'uso dei tuoi dati, ad esempio se contesti l'accuratezza delle informazioni o l'utilizzo che ne facciamo.

Diritto alla portabilità

Hai il diritto di ricevere i tuoi dati in formato strutturato e di trasferirli a un altro fornitore di servizi, ove tecnicamente possibile.

Diritto di opposizione

Puoi opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing diretto o basate su interessi legittimi.

Diritto di revocare il consenso

Quando il trattamento si basa sul tuo consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it) se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa vigente.

8. Cookie e Tecnologie Simili

Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza di navigazione. I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul tuo dispositivo che ci aiutano a riconoscerti nelle visite successive.

Utilizziamo diversi tipi di cookie:

• Cookie tecnici: Necessari per il funzionamento del sito e per garantire la sicurezza
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Puoi gestire le tue preferenze sui cookie in qualsiasi momento attraverso le impostazioni del tuo browser. Tieni presente che disabilitare alcuni cookie potrebbe limitare alcune funzionalità del sito.

9. Minori

I nostri servizi sono destinati a persone che hanno compiuto almeno 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 16 anni senza il consenso dei genitori o tutori legali. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati di un minore senza il consenso appropriato, provvederemo immediatamente alla cancellazione di tali informazioni.

Se sei un genitore o tutore e ritieni che tuo figlio ci abbia fornito dati personali, contattaci immediatamente all'indirizzo support@nylivonlum.sbs.

10. Modifiche alla Privacy Policy

Potremmo aggiornare questa informativa periodicamente per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche, nella normativa o nei servizi offerti. Quando apportiamo modifiche significative, ti informeremo attraverso una notifica visibile sul sito o via email, a seconda della rilevanza delle modifiche.

La data dell'ultimo aggiornamento è sempre indicata in cima a questa pagina. Ti invitiamo a consultare regolarmente questa informativa per rimanere aggiornato su come proteggiamo i tuoi dati.